🔐 AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: Lunes 14 de febrero de 2025

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En cumplimiento con lo establecido por los artículos 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), se informa lo siguiente:

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Aveniar S.A.S. de C.V., con domicilio en Calle Universidad La Salle número 1613, Colonia Residencial Universidad, ciudad de Chihuahua, Estado de Chihuahua, México, es el responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través del sitio web aveniar.com, en adelante, el “Aveniar”.

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1. Datos personales recabados

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Los datos que Aveniar podrá recabar de forma directa del titular a través del Sitio Web o de cualquier otro medio digital autorizado son los estrictamente necesarios para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa:

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• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número telefónico de contacto

• Datos de facturación (RFC, razón social y domicilio fiscal)

• Datos de autenticación para acceso a plataforma

• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y fecha/hora de acceso

 

Aveniar no solicita ni almacena datos personales sensibles, tales como origen étnico o racial, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos o cualquier otro considerado de esa naturaleza por el artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

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2. Finalidades del tratamiento

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Los datos personales serán tratados única y exclusivamente para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Aveniar y el titular:

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• Creación, administración y autenticación de cuentas de usuario

• Prestación de los servicios digitales contratados a través del Sitio Web

• Envío de notificaciones técnicas, administrativas o relacionadas con la cuenta del usuario

• Mejora de la calidad del servicio, evaluación de experiencia del usuario y solución de incidencias

• Personalización de funcionalidades dentro de la plataforma con base en la interacción del usuario

 

3. Protección, uso y conservación de los datos

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Aveniar adopta e implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas eficaces y suficientes, para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, con el fin de prevenir su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados.

Los datos personales no serán transferidos a terceros, nacionales ni extranjeros, salvo en los casos legalmente permitidos o mediante el consentimiento expreso del titular.

Como parte de nuestro compromiso con la privacidad, Aveniar eliminará permanentemente los datos personales almacenados cuando el titular haya dejado de utilizar la plataforma por un periodo continuo de tres (3) meses, salvo que exista una obligación legal que justifique su conservación por un periodo mayor.

 

4. Ejercicio de derechos ARCO

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En todo momento, el titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en los artículos 22 al 27 de la LFPDPPP.

 

Para ello, deberá presentar una solicitud electrónica al correo:
📧 contacto@aveniar.com

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Dicha solicitud deberá contener, al menos:

• Nombre completo del titular y medio de contacto

• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer

• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente

 

Aveniar responderá la solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la legislación vigente.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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El Sitio Web puede utilizar cookies, balizas web, scripts u otras tecnologías similares con fines analíticos y de mejora de la experiencia de navegación. El titular podrá deshabilitar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador; sin embargo, dicha acción podría afectar la funcionalidad del Sitio Web.

 

6. Modificaciones al presente aviso

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Aveniar se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, en cumplimiento con reformas legislativas o políticas internas.

Los cambios serán notificados mediante publicación visible en el Sitio Web y, cuando corresponda, a través de correo electrónico registrado. En caso de que el titular no manifieste objeción en un plazo de 15 días hábiles o continúe utilizando los servicios, se entenderá que acepta las modificaciones.

 

7. Contacto del responsable

 

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el tratamiento de datos personales o con este Aviso de Privacidad, el titular puede contactarse en todo momento a través del siguiente medio:

 

📧 contacto@aveniar.com